TYBPE變頻防爆永磁電機特點:
TYBPEX變頻調速永磁同步電機為全封閉、自扇冷結構。其安裝尺寸和YBBP系列防爆電機相同,該系列產品具有變頻調速能力,在25%~120%負載范圍內,在相對于同規格異步電動機均具有更高的效率、經濟運行范圍寬、具有顯著的節能效果,電機溫升低、在額定負載下,電機的溫升在30-50k。
TYBPE變頻防爆永磁電機型號:
TYBPEX變頻調速防爆永磁電機電機型號的含義為:T代表同步;Y代表永磁;B代表隔爆:P代表高效變頻。組合在一起就是變頻調速超高效率永磁同步電機。
TYBPE變頻防爆永磁電機的應用范圍和性能:
該系列產品廣泛用于石化、煤礦、電力、交通、紡織、工礦企業及防爆機車、拖動風機、泵類、壓縮機、皮帶輪、機床等各種機械。變頻永磁同步電機由三相50赫茲電網供電運行,具有軟起動能力。
TYBPE變頻防爆永磁電機基本參數:
額定電壓:380、660、1140、380/660、660/1140V
額定頻率:50Hz
功率范圍:0.12-375kw
絕緣等級:F
防護等級:IP55
訂購須知:
訂貨時須注明電動機型號、極數、額定功率、額定電壓、額定頻率、安裝結構型式、防護等級、環境要求等。
售后服務參考條文
售前服務:
了解顧客對電機質量、安全、安裝、使用、交貨期、服務等要求,以更好地向不同類型客戶服務;
售中服務:
不斷了解客戶需求的變化,以能不斷適應客戶當前及將來的期望;
售后服務:
服務用戶是我們一切工作的出發點。凡用戶反饋回來的信息,全部記錄在案,對客戶提出的意見12小時內予以答復;需要上門服務的不論是產品質量問題還是用戶要求,省內24小時內趕到現場,省外最遲36小時趕到現場,做到質量問題不解決、技術人員不撤離,直到用戶滿意為止。
我們的售后服務理念:
1、企業堅持以質量求生存,以服務贏信譽,盡最大努力為用戶提供一流的產品、一流的服務。
2、產品的原材料、外購外協件,擇優和選定相應質量承諾單位采購。
3、遵守“產品質量法”的規定,設計制造嚴格執行產品標準及合同要求。
4、在用戶妥善保管、正確安裝、正確使用的條件下,產品保質期自使用之日起十二個月,同時不超過發貨之日十二個月免費修理、更換備件。
5、根據用戶要求開展安裝、調試、維修、技術咨詢等其他服務項目,保證兌現“三包”。
6、認真接待和處理用戶反映的質量問題,省內用戶24小時內到現場處理,省外用戶36小時內做處理意見或到現場處理,省外各辦事處
公司配備專業服務人員就地跟蹤服務。
7、定期進行用戶咨詢活動,及時反饋質量信息,做好售后服務。