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　電機(jī)風(fēng)扇是一種具有風(fēng)扇轂和葉片的電機(jī)，沿風(fēng)扇轂外圓周并有均勻分布的槽，葉片插在槽中，經(jīng)焊接、粘接等永久性聯(lián)接方法使葉片與風(fēng)扇轂成為一體。電機(jī)風(fēng)扇的整體平衡性好，可節(jié)省調(diào)整平衡所需工時(shí)，重量比螺栓聯(lián)接式風(fēng)扇減輕30%以上。采用本實(shí)用新型的電機(jī)運(yùn)行時(shí)的振動(dòng)和噪聲均有所降低。

　　盡管電機(jī)風(fēng)扇有很高的可靠性，但它仍然是機(jī)械器件，在長時(shí)間使用時(shí)，其速度可能會(huì)下降甚至停轉(zhuǎn)，所以最好對(duì)風(fēng)扇的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。目前，對(duì)風(fēng)扇自身的監(jiān)控方式有報(bào)警傳感器和速度傳感器兩種類型，利用報(bào)警傳感器可在風(fēng)扇速度低于某個(gè)門限值時(shí)給出報(bào)警信號(hào)，而速度信號(hào)輸出則可實(shí)現(xiàn)風(fēng)扇速度的實(shí)時(shí)監(jiān)控。　從風(fēng)扇電路輸出的報(bào)警信號(hào)有“高電平”和“低電平”兩種狀態(tài)，兩種電平所代表的意義一般按照正輯體制，高電平表示“故障”，“低電平”表示“正常”。從風(fēng)扇電路輸出的轉(zhuǎn)速信號(hào)通常為脈沖形式，每個(gè)波頭表示風(fēng)扇轉(zhuǎn)過一圈，這樣的信號(hào)可直接通過數(shù)據(jù)總線提供給主機(jī)進(jìn)行顯示。某些風(fēng)扇輸出的轉(zhuǎn)速信號(hào)并不是風(fēng)扇的真實(shí)轉(zhuǎn)速，而是轉(zhuǎn)速的倍數(shù)，譬如每轉(zhuǎn)一圈產(chǎn)生2個(gè)、4個(gè)或6個(gè)脈，必須經(jīng)過處理才能形成反映風(fēng)扇的真實(shí)轉(zhuǎn)速信號(hào)。如欲辨別風(fēng)扇轉(zhuǎn)速是真實(shí)轉(zhuǎn)速還是某個(gè)倍數(shù)，可使用轉(zhuǎn)速表測量實(shí)際轉(zhuǎn)速，然后與顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。風(fēng)扇的測速信號(hào)一般從三引線插頭輸出，三根引線中黃色和黑色分別為+12V電源和接地，另外一種顏色的線則是轉(zhuǎn)速信號(hào)輸出線。應(yīng)該注意的是，某些三引線風(fēng)扇的第三根引線并不是測速信號(hào)輸出線，而是轉(zhuǎn)速控制信號(hào)線，通過它向風(fēng)扇電機(jī)輸入調(diào)速控制信號(hào)。

電機(jī)風(fēng)扇葉規(guī)格區(qū)分：

　　電機(jī)風(fēng)扇葉是按電機(jī)的機(jī)座號(hào)區(qū)分，例如Y系列：80、90、100、112、132、160、180、200、225、250、280等。

購買電機(jī)風(fēng)扇注意事項(xiàng)：

　　1、看隨機(jī)文件

　　電機(jī)風(fēng)扇隨機(jī)裝有使用說明書、產(chǎn)品合格證、電氣線路圖和裝箱單，要清 查裝箱單、核對(duì)零部件。

　　2、看電機(jī)風(fēng)扇外形

　　仔細(xì)查看電機(jī)風(fēng)扇網(wǎng)罩和扇葉是否有明顯變形。轉(zhuǎn)動(dòng)扇葉，應(yīng)該輕快靈活，不應(yīng)總在同一位置停下。

　　3、看啟動(dòng)性能

　　啟動(dòng)性能好壞是電機(jī)風(fēng)扇的重要質(zhì)量指標(biāo)。檢驗(yàn)時(shí)，在慢速檔，電源額定電壓85%時(shí)，電機(jī)風(fēng)扇應(yīng)該能從靜止啟動(dòng)，并且正常運(yùn)轉(zhuǎn)，一臺(tái)電機(jī)風(fēng)扇從啟動(dòng)到正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需的時(shí)間越短，電機(jī)風(fēng)扇的啟動(dòng)性能越好。

　　4、看調(diào)速性能

　　通電后，風(fēng)扇機(jī)械傳動(dòng)部分不應(yīng)該有異常噪聲。電風(fēng)扇在高、中、低速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，電機(jī)和扇葉都應(yīng)平穩(wěn)、振動(dòng)小、噪聲較低。電機(jī)風(fēng)扇搖頭、停擺應(yīng)敏捷，無間歇、停滯和抖動(dòng)現(xiàn)象。

　　5、看是否漏電

　　電機(jī)風(fēng)扇電后，手觸碰如有麻電感覺，用試電筆測試，試電筆也有發(fā)光顯示，可判定外殼漏電，不能要。

　　6、看電機(jī)風(fēng)扇連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況

　　電風(fēng)扇連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)2小時(shí)后，如果機(jī)頭外殼表面燙手，說明溫度過高，不能用。正常情況下，機(jī)頭外殼表面溫度在50℃以下，不應(yīng)有燙手的感覺。動(dòng)繞組，其作用是當(dāng)勵(lì)磁繞組斷電時(shí)，馬上產(chǎn)生反向轉(zhuǎn)矩，使鋸片立刻停下來，提高安全系數(shù)。

售后服務(wù)參考條文

售前服務(wù)：
了解顧客對(duì)電機(jī)質(zhì)量、安全、安裝、使用、交貨期、服務(wù)等要求，以更好地向不同類型客戶服務(wù)；
售中服務(wù)：
不斷了解客戶需求的變化，以能不斷適應(yīng)客戶當(dāng)前及將來的期望；
售后服務(wù)：
服務(wù)用戶是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)。凡用戶反饋回來的信息，全部記錄在案，對(duì)客戶提出的意見12小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)；需要上門服務(wù)的不論是產(chǎn)品質(zhì)量問題還是用戶要求，省內(nèi)24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，省外最遲36小時(shí)趕到現(xiàn)場，做到質(zhì)量問題不解決、技術(shù)人員不撤離，直到用戶滿意為止。
我們的售后服務(wù)理念：
1、企業(yè)堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以服務(wù)贏信譽(yù)，盡最大努力為用戶提供一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)。
2、產(chǎn)品的原材料、外購?fù)鈪f(xié)件，擇優(yōu)和選定相應(yīng)質(zhì)量承諾單位采購。
3、遵守“產(chǎn)品質(zhì)量法”的規(guī)定，設(shè)計(jì)制造嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及合同要求。
4、在用戶妥善保管、正確安裝、正確使用的條件下，產(chǎn)品保質(zhì)期自使用之日起十二個(gè)月，同時(shí)不超過發(fā)貨之日十二個(gè)月免費(fèi)修理、更換備件。
5、根據(jù)用戶要求開展安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)咨詢等其他服務(wù)項(xiàng)目，保證兌現(xiàn)“三包”。
6、認(rèn)真接待和處理用戶反映的質(zhì)量問題，省內(nèi)用戶24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場處理，省外用戶36小時(shí)內(nèi)做處理意見或到現(xiàn)場處理，省外各辦事處 公司配備專業(yè)服務(wù)人員就地跟蹤服務(wù)。
7、定期進(jìn)行用戶咨詢活動(dòng)，及時(shí)反饋質(zhì)量信息，做好售后服務(wù)。