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TYCX系列永磁同步電機(jī)概述：

TYCX系列抽油機(jī)專用超高效率三相永磁同步電動(dòng)機(jī)，該系列產(chǎn)品的效率指標(biāo)符合GB30253—2013《永磁同步電動(dòng)機(jī)能效限定值及能效等級(jí)》的1級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到同等產(chǎn)品的國家先進(jìn)水平。

 

TYCX系列永磁同步電機(jī)特點(diǎn)：

TYCX抽油機(jī)專用永磁同步電機(jī)為全封閉、自扇冷結(jié)構(gòu)。在相對(duì)于同規(guī)格異步電動(dòng)機(jī)均具有更高的效率、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行范圍寬、具有顯著的節(jié)能效果，電機(jī)溫升低、在額定負(fù)載下，電機(jī)的溫升在30-50k。

 

TYCX系列永磁同步電機(jī)型號(hào)：

TYCX抽油機(jī)專用永磁同步電機(jī)型號(hào)的含義為：T代表同步；Y代表永磁；Cx代表超高效。組合在一起就是超高效永磁同步電機(jī)。

 

TYCX系列永磁同步電機(jī)應(yīng)用范圍和性能：

該系列產(chǎn)品主要適用于游梁式抽油機(jī)及其他類似需要高起運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)矩的負(fù)載。

 

TYCX系列永磁同步電機(jī)基本參數(shù)：

機(jī)座號(hào)：H132~280

功率范圍：2.2~90kw

額定頻率：50Hz

安裝方式：IMB3

冷卻方式：IC411

額定電壓：380、660、1140、380/660、660/1140V

 

售后服務(wù)參考條文

售前服務(wù)：
了解顧客對(duì)電機(jī)質(zhì)量、安全、安裝、使用、交貨期、服務(wù)等要求，以更好地向不同類型客戶服務(wù)；
售中服務(wù)：
不斷了解客戶需求的變化，以能不斷適應(yīng)客戶當(dāng)前及將來的期望；
售后服務(wù)：
服務(wù)用戶是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)。凡用戶反饋回來的信息，全部記錄在案，對(duì)客戶提出的意見12小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)；需要上門服務(wù)的不論是產(chǎn)品質(zhì)量問題還是用戶要求，省內(nèi)24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，省外最遲36小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，做到質(zhì)量問題不解決、技術(shù)人員不撤離，直到用戶滿意為止。
我們的售后服務(wù)理念：
1、企業(yè)堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以服務(wù)贏信譽(yù)，盡最大努力為用戶提供一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)。
2、產(chǎn)品的原材料、外購?fù)鈪f(xié)件，擇優(yōu)和選定相應(yīng)質(zhì)量承諾單位采購。
3、遵守“產(chǎn)品質(zhì)量法”的規(guī)定，設(shè)計(jì)制造嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及合同要求。
4、在用戶妥善保管、正確安裝、正確使用的條件下，產(chǎn)品保質(zhì)期自使用之日起十二個(gè)月，同時(shí)不超過發(fā)貨之日十二個(gè)月免費(fèi)修理、更換備件。
5、根據(jù)用戶要求開展安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)咨詢等其他服務(wù)項(xiàng)目，保證兌現(xiàn)“三包”。
6、認(rèn)真接待和處理用戶反映的質(zhì)量問題，省內(nèi)用戶24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理，省外用戶36小時(shí)內(nèi)做處理意見或到現(xiàn)場(chǎng)處理，省外各辦事處 公司配備專業(yè)服務(wù)人員就地跟蹤服務(wù)。
7、定期進(jìn)行用戶咨詢活動(dòng)，及時(shí)反饋質(zhì)量信息，做好售后服務(wù)。